Politique d’expédition
Politique d’Expédition:
Zones de livraison :
Les produits proposés sur www.visitenous.com sont expédiés dans toute l’Europe.
Modes d’expédition :
* Colis privés
Délais de traitement de colis:
Les traitements des colis s'effectuent dans un délais de 1 à 3 jours maximal après avoir effectuer votre commande
Délais de livraison :
Les délais de livraison standard sont indicatifs et varient entre 1 et 20 jours ouvrés selon le mode de livraison choisi et le lieu de destination. Quand au livraison express, celà peut prendre de 5 à 10 jours
Frais de livraison :
La livraison est gratuite pour toute commande.
Suivi des colis :
Chaque commande expédiée est accompagnée d’un numéro de suivi permettant au client de suivre l’acheminement de son colis via le site du transporteur.
Responsabilité en cas de perte ou dommage :
Visitenous décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommages survenus après la remise du colis au transporteur. Toute réclamation devra être effectuée directement auprès du transporteur selon les conditions de livraison.
Retrait en points relais ou magasins :
Pour les clients souhaitant retirer leur commande en magasin ou en point relais, il est conseillé de se rapprocher du point de relais ou magasin le plus proche pour convenir de la disponibilité de la commande.
Informations complémentaires :
En cas de retard de livraison ou de problème avec la commande, le client est invité à contacter le service client via l’adresse email contactvisitenous@gmail.com pour assistance et solutions adaptées.
